AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Power of Princess
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop „Power of Princess“ erfolgen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Power of Princess:
Power of Princess GmbH
Viehmarktsweg 14
34454, Bad Arolsen
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von der Versandart und dem Zielort.
Die Versandkosten innerhalb von Deutschland betragen je Bestellung 4,99€. Ab einem Bestellwert von 150€ ist der Versand kostenlos.
Die Versandkosten innerhalb von Österreich betragen je Bestellung 8,99€. Ab einem Bestellwert von 200€ ist der Versand kostenlos.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Klarna
- Sofortüberweisung
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben. Sollten Produkte nicht vorrätig sein, wird der Kunde umgehend informiert.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält.
- Rücksendungen von Sale-Artikeln: Rücksendungen, die Sale-Artikel enthalten und an uns zurück geschickt werden, unterliegen einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 9,90 €. Diese Gebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
- Widerruf und Rücksendungen bei Bestellungen die ein Geschenk aus einer Gratisaktion beinhalten: Geschenke aus Gratisaktionen bleiben bis Ablauf der Widerrufsfrist Eigentum der Power of Princess GmbH und müssen bei einem Widerruf immer mit zurückgesendet werden.
Bei Rücksendungen müssen Gratisgeschenke aus Aktionen nur nicht mit zurück geschickt werden, wenn der Bestellwert, nach der Rückerstattung nicht unter den Mindestbestellwert fällt, der zum Erhalt des Gratisgeschenks nötig war.
Widerrufsbelehrung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Power of Princess GmbH, Viehmarktsweg 14, 34454 Bad Arolsen, gaby@powerofprincess.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendungen: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Der Lieferschein ist für die Bearbeitung zwingend erforderlich.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Power of Princess.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Mängel der gelieferten Ware haftet Power of Princess nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Power of Princess nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
10. Datenschutz
Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. Wir sind nicht bereit, an einem außergerichtlichen OS- Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
13. Second-Hand-Programm „LovedAgain*“
Das Programm LovedAgain ist ein freiwilliger Zusatzservice der Power of Princess GmbH.
Unser Ziel ist es, Einsendungen innerhalb von 14 Arbeitstagen zu bearbeiten, jedoch kann es aufgrund der Freiwilligkeit und zusätzlicher Prüfprozesse in Einzelfällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
13.1 Teilnahmevoraussetzungen
– Es dürfen ausschließlich Kleidungsstücke eingesendet werden, die ursprünglich bei Power of Princess gekauft wurden.
– Nicht zulässig sind: Schmuck, Schuhe, Taschen, Accessoires, Gürtel oder sonstige Nicht-Textilartikel.
– Die Kleidungsstücke müssen gewaschen, unbeschädigt, fleckenfrei, geruchsfrei und in einwandfreiem Zustand sein.
– Für jedes akzeptierte Kleidungsstück wird eine Gutschrift von 3 € gewährt.
13.2 Einsendung, Kennzeichnung & Pflichtangaben im Paket
Kennzeichnung außen am Paket
Das Paket muss auf der Außenseite gut leserlich mit schwarzem Filzstift beschriftet werden:
„2. Hand / LovedAgain“.
Ohne diese äußere Kennzeichnung kann keine Gutschrift garantiert werden.
WICHTIG: Kein Vermischen mit normalen Retouren
Second-Hand-Einsendungen dürfen NICHT zusammen mit regulären Retouren in einem Paket verschickt werden.
Vermischte Pakete können aus logistischen Gründen nicht bearbeitet werden und verlieren den Anspruch auf Gutschrift.
Begleitschreiben im Paket (Pflicht!)
Im Paket muss ein Begleitschreiben enthalten sein, das folgende Angaben enthält:
– „2. Hand“ / „LovedAgain“
– Vor- und Nachname
– vollständige Adresse
– E-Mail-Adresse, die mit dem Power of Princess Kundenkonto übereinstimmt
Ohne dieses Begleitschreiben kann keine Zuordnung und somit keine Gutschrift erfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten der Einsendung trägt der Kunde.
Ein versicherter Versand wird empfohlen.
13.3 Prüfung & Annahmekriterien
Ein Kleidungsstück wird akzeptiert, wenn es:
– ein Original von Power of Princess ist
– sauber, gepflegt und vollständig ist
– keinerlei Schäden, Flecken oder starke Abnutzung aufweist
13.4 Eigentumsübertragung & Umgang mit nicht qualifizierter Ware
Mit dem Einsenden erklärt der Kunde ausdrücklich:
– Das Eigentum an allen eingesendeten Artikeln geht mit Eingang der Sendung vollständig auf die Power of Princess GmbH über, unabhängig vom Prüfergebnis.
– Nicht qualifizierte Artikel werden ohne vorherige Rückmeldung, ohne Rücksendung
– entweder entsorgt oder
– an gemeinnützige Organisationen gespendet.
Ein Anspruch auf Rückgabe besteht nicht.
13.5 Gutschrift / Shopguthaben
– Für jedes akzeptierte Kleidungsstück wird eine Gutschrift von 3 € vergeben.
– Die Gutschrift erfolgt ausschließlich als Shopguthaben, welches auf das Kundenkonto unter der angegebenen E-Mail-Adresse gebucht wird.
– Das Shopguthaben kann im Checkout als Zahlungsmittel genutzt werden.
– Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
– Für nicht akzeptierte Artikel erfolgt keine Gutschrift.
13.6 Haftungsausschluss beim Versand
Power of Princess haftet nicht für:
– verloren gegangene Pakete
– Transportschäden
– falsch oder unzureichend gekennzeichnete Einsendungen
– verspätete Zustellung
Das Versandrisiko liegt vollständig beim Kunden.
13.7 Ausschluss bestimmter Fälle
Wir behalten uns vor, Einsendungen oder Kunden auszuschließen, wenn:
– wiederholt ungeeignete Artikel eingesendet werden
– Artikel nicht von Power of Princess stammen
– Einsendungen unhygienisch oder offensichtlich beschädigt sind
– Vorgaben (Kennzeichnung, Begleitschreiben, separate Sendung etc.) nicht eingehalten werden
- Loved-Again-Artikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, da es sich um Second-Hand-Ware handelt.
14 Hinweis zu KI-gestützten Auskünften
Im Rahmen unserer Dienste stellen wir Ihnen unter anderem eine KI-gestützte Chat-Funktion („Chatty“) zur Verfügung. Die von „Chatty“ erzeugten Inhalte, Hinweise oder Auskünfte erfolgen ohne Gewähr. Es handelt sich um automatisierte Antworten einer künstlichen Intelligenz, die Fehler enthalten, unvollständig oder sachlich unzutreffend sein können.
Sie stellen keine verbindliche Beratung, keine rechtsverbindliche Auskunft und keine Grundlage für Entscheidungen dar.
Stand: November, 2025